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Plano de Ação:
- Diagnóstico da situação atual: Neste tópico, a consultoria realiza uma análise da empresa contratante, identificando os dados pessoais que ela coleta, trata, armazena e compartilha, bem como os riscos e as oportunidades relacionados à proteção desses dados. A consultoria também verifica o nível de conformidade da empresa com a LGPD e outras normas aplicáveis, e aponta as principais lacunas e vulnerabilidades que precisam ser corrigidas.
- Definição dos objetivos e das metas: Neste tópico, a consultoria define os objetivos e as metas que a empresa contratante pretende alcançar com o serviço de DPO as a service, como por exemplo: aumentar a segurança dos dados pessoais, garantir a conformidade com a LGPD, melhorar a reputação e a confiança dos clientes, evitar sanções administrativas ou judiciais, etc. A consultoria também estabelece indicadores e critérios para medir o progresso e o sucesso do projeto.
- Elaboração das estratégias e das atividades: Neste tópico, a consultoria elabora as estratégias e as atividades que serão realizadas para atingir os objetivos e as metas definidos anteriormente. As estratégias podem envolver: implementação de medidas técnicas e administrativas de segurança da informação, elaboração de políticas internas e externas de privacidade, capacitação dos colaboradores e dos terceiros envolvidos no tratamento dos dados pessoais, comunicação com os titulares dos dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), monitoramento e auditoria dos processos relacionados aos dados pessoais, etc. As atividades podem ser detalhadas em um cronograma, especificando os prazos, os responsáveis e os recursos necessários para cada uma delas.
- Avaliação dos resultados e dos impactos: Neste tópico, a consultoria avalia os resultados e os impactos do serviço de DPO as a service, comparando o desempenho da empresa contratante antes e depois do projeto. A consultoria também verifica se os objetivos e as metas foram alcançados, se os indicadores e os critérios foram atendidos, se houve algum benefício ou prejuízo para a empresa contratante ou para os titulares dos dados, se houve alguma dificuldade ou lição aprendida durante o projeto, etc. A consultoria também pode fornecer recomendações para melhorias contínuas ou para novos projetos relacionados à proteção de dados pessoais.
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